Erste Hilfe – Der Dienst der ersten Hilfe wird durch Krankenwagen in Konvention mit dem Sanitäts Dienst Not  und Elend 118 Mailand gemacht. Die Mannschaften del Krankenwagens sollen in der kurzesten Zeit den Platzt des Geschehnis erreichen und die Pazienten unterschtützen, während der eilig und korrekter Uberführung zum nähesrsten und spezialisiertes Krankenhaus. All die Krankenwagen der Stadt, vom Roten Kreuz oder anderer Organisation, sind vom 118 koordiniert. Dafür wenn man sanitärische Hilfe braucht ruft man die 118 Telefonnummer und man wird vom nähersten Krankenwagen erreicht,   bis dahin bekommt man einfache Hinweise.