Martedì, 19 Maggio 2020 13:14

Covid-19, il report delle attività 11-17 maggio

La Croce Rossa di Milano è impegnata a rispondere alle richieste di aiuto e ai bisogni del territorio per l'emergenza Covid-19. In questo bollettino settimanale vengono illustrate schematicamente le attività sanitarie e di assistenza alla popolazione nelle quali sono impegnati tutte le risorse del Comitato di Milano: i volontari e gli operatori, il Corpo delle Infermiere Volontarie e il Corpo Militare Volontario.

Indice del bollettino:

  • - Sala Operativa Locale (SOL) | Numeri e attività
  • - Operazioni sanitarie | Numeri e attività
  • - Operazioni di assistenza alla popolazione | Numeri e attività
  • - Rassegna stampa

 SALA OPERATIVA LOCALE - SOL 

 
  •   575  Richieste di aiuto via mail processate
  •   128 telefonate ricevute  
  •   28 persone coinvolte

 

Le attività della SOL

Per migliorare i processi interni e velocizzare le risposte, è stata realizzata e attivata una nuova piattaforma informatica di ticketing che permette di migliorare la gestione delle richieste di aiuto da parte della popolazione. Di questa attività si occupano anche i Volontari Temporanei, che in tre postazioni continuano a dedicarsi alla ricezione delle chiamate in entrata. 

L'organizzazione interna della Sala Operativa Locale prevede la divisione in cinque funzioni: operazioni (soccorso e assistenza alla popolazione), logistica, amministrazione, comunicazione e pianificazione.

 

 OPERAZIONI SANITARIE 

 
  •   51 soccorsi sanitari in emergenza
  •   53 trasferimenti secondari sanitari in sicurezza  
  •   55 prestazioni ambulatoriali
  •   42 ore presidio sanitario nelle stazioni FS
  •   3 presidi medici attivati presso strutture terze
  •   30 ore di soccorso socio-sanitario Rogoredo 

 

Le operazioni sanitarie

Prosegue l’attività di soccorso sanitario anche con un'ambulanza H12 aggiuntiva a disposizione dell'Azienda Regionale Emergenza-Urgenza. Si registra un calo degli interventi legati a sintomatologie Covid-19.

Stabili i trasporti sanitari in sicurezza di persone Covid-positive per dimissioni ospedaliere, trasferimenti abitativi o trasporti per effettuare tamponi di controllo a seguito di degenza o quarantena Covid-19.

A causa delle forti piogge, il Comitato di Milano è stato impegnato nella notte tra il 14 e il 15 maggio nell’evacuazione di due centri posti in prossimità del fiume Lambro (Exodus e Ceas), in collaborazione con la Protezione Civile e il Comune di Milano.

Restano attivati i presidi medici all’ingresso delle docce pubbliche di via Anselmo da Baggio e presso il Rifugio Caritas di via Sammartini per rafforzare il controllo sanitario. Continua l’impegno presso le stazioni ferroviarie per la rilevazione tramite termoscanner della temperatura corporea dei passeggeri in transito. 

L’ambulatorio medico-infermieristico di via Pucci rimane aperto tutte le mattine dalle 9 alle 12, dal lunedì alla domenica, e risponde a un numero sempre maggiore di richieste di prestazioni causate dalla chiusura di altre strutture del territorio.

Rimane attivo il servizio di soccorso socio-sanitario (mar/sab, 15-21) a persone tossicodipendenti presso il boschetto di Rogoredo, in rete con l’ATS Città Metropolitana di Milano e con diverse associazioni e cooperative sociali attive nell’area delle dipendenze.

 

 OPERAZIONI DI ASSISTENZA ALLA POPOLAZIONE 

 

 273 aiuti alimentari a famiglie in difficoltà
 11 consegne di spesa a domicilio
 18 consegne di farmaci a domicilio
 11 uscite Unità di strada per l'assistenza alle persone senza dimora
 3 uscite Unità di strada specialistiche medica, educativa e psicologica
12 colloqui ascolto educativo e psicologico da remoto per persone senza dimora  
 15 segnalazioni gestite di persone senza dimora 
 1 incontro di gruppo svolto da remoto per Gioco Azzardo Patologico

 

Le attività di assistenza popolazione

Diminuiscono ulteriormente, rispetto al calo delle settimane scorse, le richieste di aiuto dirette a CRI Milano (306 richieste per pacchi viveri, pronto spesa e pronto farmaco) da parte di famiglie in condizioni di precarietà economica. A fronte del continuo calo delle richieste si è deciso di ridurre il numero di postazioni del Call Center dedicate alla ricezione delle telefonate dei cittadini.

Il Polo Logistico di Segrate impiega circa 70 persone impegnate nella movimentazione e gestione di generi di prima necessità (oltre 50 tonnellate alla settimana), sia per le consegne dirette a famiglie in difficoltà sia per la gestione logistica delle derrate alimentari destinate ai 10 Hub del Dispositivo Aiuto Alimentare del Comune di Milano, che serve circa 5.000 famiglie ogni settimana. 

Prosegue la raccolta alimentare presso 2 punti vendita Esselunga a cui si aggiunge questa settimana quella di 9 punti vendita Coop Lombardia.

Proseguono le attività di aiuto alle 60 famiglie seguite dal progetto Filiera della Solidarietà, alle quali vengono forniti pacchi viveri e assistenza per rafforzare il percorso di uscita dall’indigenza. A queste si aggiungono 105 famiglie che ricevono aiuti grazie alla collaborazione con la Protezione Civile di Segrate. 

Le Unità di Strada di Milano continuano l'assistenza alle persone senza dimora in collaborazione con altri Comitati CRI della provincia. Distribuiti questa settimana 940 pasti caldi in collaborazione con Arci Milano. Oltre ai pasti vengono distribuiti anche kit igienici, mascherine e gel disinfettanti.

 

 NOTIZIE DALLA SEDE 

Questa settimana si è celebrato il 200° anniversario della nascita di Florence Nightingale, pioniera della pratica infermieristica, tra i precursori dell'idea di Croce Rossa e ispiratrice del Corpo delle Infermiere Volontarie.

Continuano le donazioni grandi e piccole da parte di aziende e privati che supportano le nostre attività con risorse finanziarie, presidi medici, alimenti e beni di prima necessità. Tra le tante, segnaliamo la donazione di viveri della Comunità Etiope Tegaru. 

Grazie alla collaborazione con Fandango Club, Scuola Internazionale di Comics e l’Associazione nazionale Autori di Immagini il sito abbracciami.com sostiene la Croce Rossa di Milano. Qui i dettagli dell'iniziativa.

 

 RASSEGNA STAMPA 

Il ruolo della Croce Rossa di Milano nell’ambito del Dispositivo Aiuto Alimentare del Comune di Milano - Intervista a Paolo Bosso in diretta sul sito del Corriere della Sera e disponibile sulla pagina Facebook


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