Un anno di attività, migliaia di interventi, un’unica missione: essere al fianco delle persone più vulnerabili. Il 2025 della Croce Rossa di Milano si racconta attraverso numeri che parlano di presenza costante sul territorio e di responsabilità condivisa da 800 volontarie e volontari.
Nel corso dell’anno sono state complessivamente 78.031 le ore di attività svolte: tempo donato alla comunità, trasformato in servizi sanitari, supporto sociale, formazione e risposta alle emergenze.
Di seguito una panoramica delle principali attività suddivise per ambiti di intervento.
Attività sanitaria
L’attività di soccorso ha fatto registrare 1.308 interventi in emergenza-urgenza, a cui si aggiungono 670 trasporti sanitari secondari, tra dimissioni e accompagnamenti verso strutture di cura.
Importante anche l’impegno sul fronte della sicurezza a eventi e manifestazioni, con 415 assistenze sanitarie nel corso dell’anno. Nei padiglioni di Fieramilano sono state assicurate 4.019 ore di stazionamento per assistenza sanitaria.
L’ambulatorio di via Pucci 7 ha rappresentato un presidio fondamentale di prossimità, con 2.361 visite mediche erogate.
La formazione si conferma uno degli strumenti chiave di prevenzione: 311 corsi rivolti alla popolazione, 91 alle aziende e 32 alle scuole hanno permesso di formare 7.859 persone sui temi del primo soccorso.
Sul fronte della riduzione del danno, il presidio sanitario attivo a Rogoredo ha garantito 209 giornate di intervento dedicate al contrasto delle dipendenze, con 995 interventi medico-infermieristici e 30 test rapidi per HIV e HCV somministrati.
Attività sociali
Il supporto a famiglie e persone in difficoltà caratterizza la quotidiana azione dei volontari CRI Milano, con numerosi progetti e iniziative specifiche rivolte a un gran numero di beneficiari, con varie tipologie di fragilità e vulnerabilità.
Tra le principali attività in ambito sociale, l'assistenza alle persone senza dimora ha registrato anche nel 2025 numeri molto importanti. Le Unità di Strada hanno operato con 528 squadre in 310 serate. A queste si affiancano le unità specialistiche: quella sanitaria, attiva in 87 serate con 232 visite mediche; quella psicologica, con 45 serate, 416 ore di servizio e 123 colloqui psicologici; quella educativa, con 31 serate, 162 ore e 111 colloqui.
Gli operatori della Croce Rossa di Milano rispondono inoltre al numero 02-88447646 del Servizio Segnalazioni del Comune di Milano. Il servizio, attivo 24h su 24, 7 giorni su 7, ha ricevuto 3.180 chiamate per segnalazioni di persone in difficoltà.
Sul fronte del contrasto alla povertà, il programma AGEA, di cui CRI Milano è capofila, sono state consegnate 1.464 tonnellate di derrate alimentari alle associazioni del territorio, nel corso di 719 consegne. I viveri AGEA sono stati poi consegnati a 63.361 beneficiari finali. Ulteriori nuclei in difficoltà sono poi assistiti con i progetti speciali come CRI4Kids, che ha fornito 30.000 prodotti e alimenti specifici per l'infanzia a oltre 88 famiglie con figli piccoli, e San Siro Cresce che ha coinvolto 42 bambini.
Lo Sportello Sociale, un punto di ascolto e accompagnamento per chi vive situazioni di fragilità, ha registrato 163 accessi: 60 richieste di supporto materiale, 43 di supporto psicologico e 60 di orientamento ai servizi.
Il Programma di Inserimento Socio Lavorativo, anche nel 2025, per il quinto anno consecutivo, è stato premiato dall'Agenzia ONU per i Rifugiati (UNHCR) con il logo WeWelcome, destinato a enti e organizzazioni che si distinguono nella promozione dell’accesso al lavoro per richiedenti asilo e titolari di protezione internazionale. Il Programma ha permesso di formare 113 persone e registrato 43 inserimenti lavorativi e 14 tirocini attivati, dopo 5 corsi professionalizzanti organizzati tra cui quello per ASA/OSS.
Il 2025 ha segnato inoltre l’avvio del nuovo Servizio Housing, che ha già accolto 16 persone, offrendo loro una soluzione abitativa temporanea e un percorso verso l’autonomia. Un tassello importante per costruire risposte strutturate alla grave marginalità.
Infine, grazie al servizio Restoring Family Links, sono state attivate 55 ricerche per ristabilire i contatti tra familiari separati.
Emergenze e grandi eventi
La gestione dell'assistenza sanitaria e logistica ai grandi eventi e risposta alle emergenze è svolta da personale altamente specializzato nel corso di tutto l'anno. In totale nel 2025 la Croce Rossa di Milano è stata attivata per 8 emergenze locali, come le alluvioni in alcune zone di Milano, a conferma della prontezza operativa sul territorio.
Tra le assistenze sanitarie di eventi a grande afflusso di pubblico la più rilevante è quella allo Stadio San Siro. Nel corso dell'nano sono state prestate 6.282 ore di servizio per l’assistenza sanitaria a 60 partite di campionato.
I numeri raccontano solo una parte di quanto realizzato nel corso dell’anno. Dietro ogni intervento, ogni servizio e ogni progetto ci sono persone che hanno scelto di dedicare tempo, energie e competenze agli altri. È grazie alla costanza e alla generosità di centinaia di volontari e volontarie che la Croce Rossa di Milano continua a garantire una presenza concreta accanto a chi si trova in situazioni di fragilità.
Il dettaglio completo delle attività, dei progetti e dell’impatto generato sarà illustrato nel prossimo Bilancio Sociale, che verrà pubblicato nei prossimi mesi.
La nostra mission è prevenire e alleviare la sofferenza umana, proteggere la vita e la salute e garantire il rispetto dell’essere umano.